訂購注意事項
《服務說明》
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沒有加入會員亦可購物,但建議填寫會員資料,方便查詢訂單資料,您的個資我們會妥善保管。
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我要幾天才能收到訂購的商品呢?
在正常情況下,可在三個工作天內收到所訂購的商品。
若是有特殊情形導致延誤出貨,我們會以電話通知您原因及預計延誤時間,好讓您決定是否繼續等待。
若您的訂單已過了七個工作天尚未收到商品,請您到「聯絡我們-留言」給客服中心,
請告知:您的大名及方便聯絡的電話,我們將立刻為您追蹤訂單並盡速回應。
線上購物付款方式為何?
1. 貨到付款:配合台灣宅配通到貨收取現金,購物未滿3000元酌收30元手續費。
2. 超商取貨付款:配合7-11店到店寄貨服務,結帳時請務必選擇指定門市才算完成訂單。
3. 線上刷卡:配合SSL安全加密金流,敬請安心使用。
4. ATM轉帳付款:台灣銀行中壢分行 代號【004】、帳號【041-004846122】
為加速出貨速度,請您ATM轉帳後填寫匯款訊息,或是使用以下方式連絡我們~
A. 請撥打電話通知我們:03-4668405*27。
B. E-mail服務信箱:fazang.com.tw@fazang.com.tw
請告知您的姓名、電話、匯出帳號後五碼,以及匯款金額,經確認後將儘快寄出商品。
下單前注意事項
週一~週五完成之訂購單,可於隔日出貨;週五下班後~週日訂單將於週一處理。
※ 請確認訂購內容,再行結帳。訂購後無法線上取消,如欲取消訂單請 聯絡我們 將有專人為您處理。
※ 若貨品已寄出需收取運費補貼
※ 超商取貨商品長度不可超過45cm(尺六立香無法交寄),重量不得超過5公斤(超過將改由宅配運送)
※ 為確保您的權益,請填寫正確的聯絡電話及送貨地址,若因資料錯誤無法送達,需負擔所有運費損失,敬請見諒!
※ 本網站保留接受您訂單與否的權利。
※ 特殊商品:如佛像、藝品、唐卡...無法由宅配運送之商品,本縣市以內將由專人運送,需額外酌收費用,其他縣市請自行到店裡請購。
運費計算方式
國內部分:
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超商取貨滿800元(島外1500元),一般購物滿1000元(島外1500元),即可免收運費
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未達到以上金額需酌收運費70~120元
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自行取貨請先來電,以便安排時間先準備好商品
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寄送到離島地區,由郵局寄出,滿1500元~即可免收運費
國外部分:
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以中華郵政的收費標準收費,查詢當時所提供之航空、海陸、快捷...等運送服務做選擇
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疫情期間若加收[緊急情況附加費],以每月公告加收費用
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如果欲購買保險,會幫忙查詢保價費與運費一同計算
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寄送包裹純粹為服務性質,寄出後不負擔遺失、毀損或扣關的責任。無提供報關清關等服務,如果到貨時有課稅問題,須由買方自付。
其他
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▍服務專線:03-4668405*27 楊小姐
▍營業時間:週一~週五:上午9:00~12:00、下午13:30~18:30
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